Letzte Aktualisierung: 05 Januar 2026

Am CoolingAirFan.com, Ihre Privatsphäre ist eine oberste Priorität.

1. Informationen Wir sammeln

Wenn Sie mit unserer Website besuchen oder interagieren, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben:

    • Kontakt Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
    • Details zur Bestellung: Kauf Geschichte, Zahlungsmethode (via Stripe) und Bestellvoreinstellungen.
    • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, referenzierende URL und Cookies.
    • Kommunikationsrekorde: Nachrichten oder Abfragen, die Sie an unseren Kundendienst senden.

Wir keine vollständigen Zahlungskartendaten speichern oder verarbeiten auf unseren Servern. Alle Zahlungen werden über Streifen, ein PCI-DSS-konformer Zahlungsprozessor.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten an:

    • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
    • Kommunizieren Sie mit Ihnen über Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.
    • Beantworten Sie Anfragen innerhalb unseres 12-stündigen Support-Fensters.
    • Verbesserung der Leistung, Sicherheit und Usability unserer Website.
    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugspräventionsmaßnahmen.

3. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Vertragserfordernis: um Ihre Bestellung zu erfüllen und Kundenbetreuung zu bieten.
    • Legitimationsinteressen: Verbesserung der Dienste und Website-Erfahrung.
    • Rechtliche Verpflichtung: die Einhaltung von HMRC oder anderen Regulierungsbehörden.
    • Zustimmung: für Marketing-Kommunikation, gegebenenfalls.

4. Datenaustausch

Wir teilen Ihre Daten gegebenenfalls nur mit Dritten:

    • Versandkosten (z.B. FedEx, Royal Mail oder DPD) zur Erfüllung Ihrer Bestellungen.
    • Zahlungsprozessoren (Stripe) um sichere Transaktionen zu bewältigen.
    • IT-Dienstleister für Website-Hosting und Analyse (z.B. Sites Ground, Google Analytics, Facebook Pixel).

Wir nicht verkaufen oder mieten Ihre Daten an Dritte.

5. Datenretention

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:

    • Soweit erforderlich, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen.
    • Bestellungen und Rechnungen werden aufbewahrt sechs Monate zur Einhaltung der HMRC-Buchhaltungsanforderungen.

Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

    • Zugriff auf eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie halten.
    • Richtige ungenaue oder veraltete Informationen.
    • Ersuchen Sie die Löschung Ihrer Daten (gemäß gesetzlichen Verpflichtungen).
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Situationen.
    • Einwilligung für das Marketing jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bei .

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies:

    • Aktivieren Sie Website-Funktionalität und Einkaufswagen-Funktionen.
    • Analyse des Besucherverhaltens zur Verbesserung der Website-Leistung.
    • Personalisieren Sie Ihr Surferlebnis.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Siehe unsere [Cookie Policy] für Details.

8. Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für ihre Datenschutzrichtlinien oder Inhalte. Bitte überprüfen Sie Ihre Bedingungen, bevor Sie personenbezogene Daten einreichen.

9. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

    • SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten.
    • Stripes sichere, PCI-konforme Infrastruktur für Zahlungen.
    • Zugriffskontrollen und verschlüsselte Backups.

Trotz dieser Maßnahmen ist kein System 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, sondern alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten zu schützen.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer hier mit dem effektiven Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website bedeutet die Annahme der aktualisierten Bedingungen.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Datenzugriffsanfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
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